Jurídico

Acordo de processamento de dados

O documento que a revisão de conformidade de uma imobiliária pede primeiro, publicado, para você não precisar de uma reunião de vendas para lê-lo.

Papéis

Para os dados pessoais que nossos clientes inserem na Hubia sobre os próprios clientes e contrapartes deles, o cliente é o controlador e a Hubia é a operadora.

Escopo e finalidade

Processamos esses dados apenas para fornecer o serviço, e conforme as instruções documentadas do cliente, que incluem o uso dos recursos do produto pelo cliente.

Confidencialidade

O pessoal com acesso está vinculado a obrigações de confidencialidade.

Segurança

Mantemos criptografia em trânsito e em repouso, acesso restrito à empresa garantido no banco de dados, atribuição em cada escrita, e monitoramento e alertas contínuos. A página de segurança descreve a postura atual, incluindo o que ainda não temos.

Subprocessadores

Usamos subprocessadores para hospedagem, armazenamento, mensagens, pagamentos, processamento de IA e dados de imóveis. A lista é publicada e notificamos os clientes antes de ela mudar, para que possam objetar.

Assistência

Auxiliamos o cliente com solicitações de titulares de dados, incidentes de segurança e avaliações de impacto, na medida razoavelmente necessária.

Devolução e exclusão

No encerramento, fornecemos uma janela de exportação e depois excluímos os dados pessoais restantes, exceto quando a retenção for legalmente exigida, incluindo a guarda de registros imobiliários.

Notificação de violação

Notificamos os clientes afetados sem demora indevida após tomarmos conhecimento de uma violação de dados pessoais.

Last updated: August 2026