Jurídico
Termos de serviço
As regras do acordo, escritas para corresponder ao que o produto realmente faz.
Acordo
Estes termos regem o uso da plataforma Hubia. Quando um cliente assina um pedido que referencia um contrato mestre de assinatura, esse contrato prevalece e estes termos preenchem qualquer lacuna.
O serviço
A Hubia é um sistema imobiliário de transações, contratos, documentos, CRM, comissões e marketing com uma assistente de IA operando dentro dele. É uma ferramenta. Não é um escritório de advocacia, uma imobiliária nem um consultor tributário, e nada do que ela produz é aconselhamento jurídico, tributário ou de corretagem.
Contas e assentos
Um assento licencia uma pessoa nomeada. Um assento em um plano Team ou Brokerage cobre o trabalho dessa pessoa nas transações da empresa assinante. Trabalho realizado para clientes fora da empresa, incluindo os próprios contratos de um coordenador de transações independente, exige a assinatura própria dessa pessoa.
Planos de coordenador de transações
Planos TC licenciam a carteira própria de um coordenador independente entre um ou mais corretores e imobiliárias clientes. Operar o pipeline interno de uma única imobiliária através de um plano TC não é permitido; esse uso exige um plano Brokerage.
Franquias de plano e créditos
Cada plano inclui um número de transações ativas e uma franquia mensal de créditos. Em planos de escopo de empresa, esses valores são somados no nível da empresa. Ações de IA consomem créditos a taxas publicadas, mostradas antes de cada ação; uma ação que falha não é cobrada. O monitoramento automático de prazos não consome créditos. Abrir uma transação ativa além da franquia do plano consome créditos, em vez de bloquear o trabalho.
A assistente
A assistente age sobre os seus registros no nível de autonomia que você escolher. Uma regra é fixa: qualquer documento com valores em dólar é encaminhado a uma pessoa e nunca pode concluir uma tarefa automaticamente. Valores extraídos são comparados com os números do próprio negócio e sinalizados, nunca gravados. Toda mudança, humana ou automatizada, é atribuída. Você permanece responsável por revisar qualquer coisa que a assistente produza antes de confiar nela.
Assinaturas eletrônicas
A Hubia fornece assinatura eletrônica conforme a legislação federal dos EUA e a legislação da Flórida aplicáveis. Os signatários consentem em transacionar eletronicamente antes de assinar. Cada envelope concluído produz um documento selado e um certificado de auditoria mantido com a transação.
Mensagens
Quando você envia mensagens de e-mail, SMS ou WhatsApp pela Hubia, você é o remetente. Você é responsável por ter os consentimentos que esses canais e a lei aplicável exigem, e por respeitar os pedidos de descadastramento.
Seus dados
Os dados são seus. Nós os processamos para fornecer o serviço. Você pode exportá-los a qualquer momento. No encerramento, fornecemos uma janela limitada de exportação e depois excluímos o que restar, exceto quando a lei exigir retenção.
Taxas e cobrança
As taxas são as do seu pedido ou da lista de preços publicada. Planos anuais são cobrados uma vez por ano, antecipadamente. As taxas não são reembolsáveis, exceto conforme previsto na política de reembolsos ou exigido por lei. Podemos alterar preços mediante aviso; as mudanças passam a valer na sua próxima renovação.
Disponibilidade
Monitoramos o serviço continuamente. Hoje não oferecemos um compromisso contratual de disponibilidade com créditos de serviço. Manutenções programadas são avisadas com antecedência quando praticável.
Garantias e responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra, na máxima extensão permitida por lei. Nossa responsabilidade agregada é limitada às taxas que você pagou nos doze meses anteriores à reclamação. Nenhuma das partes responde por perdas indiretas ou consequentes.
Vigência e encerramento
As assinaturas vigoram pelo prazo do pedido e são renovadas salvo cancelamento. Podemos suspender por falta de pagamento após aviso, ou encerrar por violação relevante.
Lei aplicável
A lei da Flórida rege estes termos, e os tribunais estaduais e federais da Flórida têm jurisdição exclusiva.
Last updated: August 2026