Status
Status do sistema.
Sondas de dependências rodam a cada dez minutos na aplicação, no banco de dados, no processamento de documentos, no e-mail e nas mensagens, na assistente e nas assinaturas. Noventa dias de histórico são mantidos e cada falha é capturada e alertada em até meia hora.
O que monitoramos, publicado. Publicamos porque você deveria poder perguntar sobre isso. Hoje não oferecemos um SLA contratual de disponibilidade com créditos de serviço; os termos também dizem isso. Para um incidente em andamento, fale com o suporte. Um feed público de status ao vivo está no roadmap.